- janeiro 4, 2019
- Posted by: Equipe Ustore
- Category: Computação em Nuvem
O uso da tecnologia na educação já é uma realidade. E, quando bem utilizada, pode trazer benefícios e mudanças na forma de aprendizado dos estudantes. Porém, ainda existem recursos poucos explorados em sala de aula, como a computação em nuvem. O termo computação na nuvem vem do inglês cloud computing e está relacionada às tecnologias que permitem o acesso remoto aos arquivos armazenados na internet.
A gestão educacional na nuvem é operada em ambiente web, ou seja, dispensa a instalação de softwares ou sistemas no computador. Aliás, vale lembrar que uma ferramenta especializada de CRM (Customer Relationship Management: termo em inglês que pode ser traduzido para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente) é fundamental para a gestão dos processos de relacionamento com seus alunos, levando em conta que todas as informações sobre eles ficam armazenadas na ferramenta.
Para que a gestão educacional em nuvem seja bem sucedida, é preciso que os acessos aos dados sejam fáceis e rápidos para todos. E para isso, é necessário contar com um bom servidor. Um servidor na nuvem tem se mostrado uma das melhores soluções para as instituições de ensino superior. A computação na nuvem pode ser um fator para melhorar a qualidade da educação hoje em nosso país. Educação na nuvem é aliada para práticas colaborativas e potencializa a comunicação em rede.
1. Como a Gestão na Nuvem ajuda na Eficácia da IES?
Uma vez que as informações das instituições são salvas na nuvem, o acesso a elas se torna mais fácil, pois não é necessário estar num local específico para faze-lo: basta ter um dispositivo conectado à internet. Assim, caso o departamento de call center da IES e o departamento de cobrança precisem acessar, por exemplo, os dados sobre determinado aluno no CRM ao mesmo tempo, isso é totalmente possível. Da mesma forma, se colaboradores que fazem trabalhos externos precisarem conferir informações de trabalho em um computador ou pelos celulares, basta efetuar o login no servidor para acessá-lo.
1.1. Servidor Interno ou Hospedagem na Nuvem?
De modo geral, o servidor interno consiste em um computador montado para reunir todas as informações sobre a instituição. Ele pode estar localizado dentro da IES ou em uma empresa que ofereça um datacenter. Vale lembrar que todos os colaboradores precisam poder acessar programas internos, servidores de email e outros tipos de dados a partir de um sistema terceirizado. Sendo assim, a contratação de um servidor interno é, muitas vezes, mais cara que a hospedagem em nuvem. Instituições que buscam reduzir custos tem optado, cada vez mais, pelo uso da nuvem, que não demanda gastos de infraestrutura ou suporte especializado.
1.2 Quais são as Vantagens da Gestão em Nuvem?
– Diminuição do CAC
A sigla CAC significa “custo de aquisição de cliente”, ou seja, quanto custa
trazer um aluno para a sua IES. Esse cálculo deve levar em conta toda a estrutura: atendimento do call center, campanhas de marketing, etc. Como o custo de um servidor interno é maior, captar um aluno será mais caro caso seja necessário utilizar esse sistema. Optando pela nuvem, por outro lado, tanto o CAC quanto o ROI (Return on Investment, ou retorno sobre investimento) tendem a diminuir;
- Acesso Móvel
A mobilidade tem crescido no mercado educacional. Isso significa, por exemplo, que se alguém da sua instituição viajar, não precisa levar o computador junto. Afinal, tudo que ele precisa para acessar os arquivos da IES é de um local com conexão à internet. A nuvem oferece acesso universal para qualquer um que tenha em mãos algum dispositivo com acesso à rede, seja um computador, tablet, smartphone e afins. Sem essa tecnologia, você e sua equipe precisarão de HDs externos para guardar e transportar os dados, correndo risco de perdê-los em caso de danos ou roubos.
1.3 Evolução do Sistema Educacional
A sociedade já adentrou na quarta revolução industrial, baseada em avanços tecnológicos como inteligência artificial e internet das coisas, mas o sistema educacional ainda tem muito pela frente para acompanhar as rápidas transformações. A boa notícia é que, para os educadores que estão dispostos a inovar, existem ferramentas simples que permitem construir conhecimento com engajamento dos jovens. Uma delas é o caderno de estudos na nuvem. Por muito tempo, a maioria dos recursos promovia a transmissão do conhecimento de cima para baixo, a simples apresentação da informação. Hoje, estamos em outro momento histórico, com jovens que estão acostumados a participar de tudo, a interagir e opinar, e a tecnologia deve servir como base para a construção compartilhada do conhecimento.
Mas para se alcançar este resultado é fundamental que os professores tenham o domínio de determinadas ferramentas digitais, para que consigam utilizá-las de forma inovadora. Temos aqui um desafio: é comum educadores ainda sentirem dificuldades com o universo tecnológico e, mais do que isso, demonstrarem resistência ao uso. É preciso que esses profissionais estejam sempre se atualizando, buscando novas formas de ensinar e também de aprender, para saber quais são os recursos que atendem às demandas da universidade e da turma.
Certas ferramentas gratuitas hoje em dia, como o OneNote, caderno de anotação em nuvem da Microsoft, conferem autonomia aos jovens, uma vez que eles podem ter o acesso completo às matérias das aulas a qualquer hora e lugar. Isso lhes traz responsabilidade pelo próprio aprendizado e possibilita que eles se aprofundem nos temas trabalhados em sala de aula com conteúdos complementares, pesquisados na Internet, por exemplo.
Esse caderno tem algumas funcionalidades bastante interessantes, que foram elaboradas por engenheiros da computação especialmente para o contexto da sala de aula. O compartilhamento de mídias é uma delas. O usuário pode inserir qualquer tipo de conteúdo, como planilhas, gráficos e imagens que podem ser editados no próprio bloco de anotações. Também é possível editar as informações em grupo em tempo real, integrando tarefas e anotações com o serviço de correio de mensagens.
E o melhor de tudo: os projetos podem ser acessados em diferentes tipos de dispositivos, pois a plataforma sincroniza as informações automaticamente. Um recurso muito especial dentro do programa é o Learning Tools, um suplemento da barra de ferramentas que pode melhorar a experiência de leitura e escrita para todos os estudantes, incluindo aqueles com dificuldades de aprendizagem, como dislexia. Há relatos impressionantes de crianças que ganharam velocidade no ato de leitura, o que é muito gratificante de se ver. A tecnologia nunca substituirá o ato de ensinar, mas ela pode fazer com que bons professores sejam ainda melhores. A familiaridade com o universo digital ajuda a diminuir a distância entre educadores e alunos e, a médio e longo prazo, garantir
qualidade para a educação do país.
2. Cloud Computing na Educação
O termo, embora já bastante conhecido no mundo da tecnologia, começa os poucos e timidamente a adentrar a sala de aula. O cloud computing (amigavelmente conhecido como computação em nuvens) permite que usuários da internet possam armazenar seus arquivos remotamente e compartilhá-los de qualquer lugar sem que seja necessário qualquer instalação.
Na educação, a ferramenta pode servir para baratear os custos com parques de computadores em rede nas instituições de ensino, ajudar professores a planejar e organizar suas aulas ou até mesmo apoiar estudantes para que realizem trabalhos, de modo interativo – tudo de forma remota. A conexão via nuvem é uma tendência. De maneira pragmática, todo conteúdo pode estar na nuvem, portanto, seguro e acessível a qualquer lugar, independentemente do dispositivo. Há alunos que querem usar o equipamento do tipo A, outros do tipo B. Usar ou não o tablet é irrelevante. O importante é o conteúdo, a colaboração em qualquer espaço.
É o caso dos estudantes, por exemplo, que podem realizar seus trabalhos de modo simultâneo, editar e até conversar em um mesmo arquivo, a distância, sem a necessidade de encontros presenciais. Já os professores podem usar o sistema para corrigir os trabalhos online de seus alunos de qualquer lugar a partir de um dispositivo móvel com acesso à internet, administrar o calendário de aulas do ano letivo ou até mesmo abrigar os conteúdos de suas aulas, compartilhados com seus alunos.
A sala de aula na nuvem permite, inclusive, trazer uma esperança ao modelo de ensino. O professor cria conteúdos mais ricos, customizados e compartilha seus documentos de forma eletrônica, independentemente de estar em casa ou na sala de aula. O modelo de educação ainda está centrado na forma tradicional industrial de ensinar. O professor dentro da sala de aula física precisa ser questionado. Ele precisa usar a tecnologia como apoio para levar o conhecimento para fora, para tornar o ensino mais autodidata.
O cloud computing pode ser encontrado em diferentes programas e empresas. Muitos deles são gratuitos com armazenamento limitado e tem suas versões premium, pagas, para uso de empresas e universidades, por exemplo. Iniciativas como essas são muitos mais eficazes no ensino já que permitem além da customização em massa, potencializar os talentos dos estudantes. Os métodos atuais de educação contribuem apenas para minimizar os talentos dos jovens, que se veem em aulas tradicionais
maçantes e pouco atrativas.
2.1 Criando Novas Formas de Aprendizado
O tempo e a falta de recursos oferecidos pelas universidades, principalmente na educação pública, pode limitar o trabalho dos educadores e dificultar o aprendizado de estudantes. Com a computação em nuvem é possível criar novas formas de ensino que vão além do modelo tradicional de aulas, livros, trabalhos e avaliações.
2.2 Tornando o Ensino mais Didático
A computação em nuvem também permite tornar o aprendizado mais didático de acordo com o perfil do aluno. Afinal, nem todos conseguem se concentrar em uma aula durante 1 hora ou ler textos com a mesma facilidade de outros. Com a internet, é possível diversificar o ensino, trazer vídeos, jogos, músicas, apostilas e livros para que o estudante não fique limitado ao modelo tradicional, conseguindo aprender de forma mais autodidata e se tornando mais participativo quando chegar à sala de aula
3. Por que aplicar a Cloud Computing na Educação?
Como uma solução facilitadora para o trabalho dos profissionais de educação, a computação em nuvem potencializa o aprendizado e oferece uma série de vantagens para as escolas como economia, acessibilidade, segurança e, claro, inovação proporcionando, neste contexto, benefícios como:
- Economia de Tempo e Custos com Recursos
Bastante acessíveis, os softwares que contam com a Cloud Computing agilizam o processo de ensino-aprendizagem e ainda oferecem menos gastos com equipamentos, área de TI e materiais impressos. Isso porque os arquivos são sincronizados na nuvem. Portanto, não é preciso ter um armazenamento local. Os alunos podem acessar e baixar os conteúdos quando quiserem, reduzindo o uso de papel. E o mesmo vale para os docentes, que podem acessar arquivos e corrigir trabalhos através da nuvem;
- Conteúdos mais Acessíveis
Já pensou em poder ler, estudar e acessar materiais didáticos sem depender da biblioteca da instituição? Com a Cloud Computing na educação tudo fica mais acessível, atraente e prático. Alunos e educadores ficam mais integrados aos conteúdos, que ficam mais presentes em seus cotidianos;
- Mais Proximidade com os Alunos
Afinal, os jovens convivem diariamente com as novas tecnologias e estão conectados à internet durante boa parte de suas rotinas. Dessa forma, a computação em nuvem também é uma forma de inovar e despertar a atenção desses alunos. Pode ajudar a esclarecer dúvidas e, ainda, os incentiva a compartilharem conhecimentos;
- Novas Possibilidades para o Aprendizado
Com essa inovação da tecnologia na educação os alunos podem ser protagonistas do conhecimento, lendo, buscando e usufruindo de suas próprias bagagens a partir da leitura dos materiais disponíveis na nuvem. Já os professores podem soltar a criatividade para pensar em novas formas de ensino, integrando vídeos, músicas e ebooks às aulas;
- Segurança Garantida para o Compartilhamento de Conteúdos
Graças ao backup constante da nuvem, os arquivos são salvos automaticamente. Ou seja, o acesso sempre é seguro e mesmo que a conexão com a internet oscile, não se perde nenhum conteúdo que estava utilizando.
A educação online possibilita o autoaprendizado, facilita a interatividade e estimula a troca de informações, mas não garante o sucesso do aprendizado, comumente desmotivado pela falta de interesse dos alunos em aprender a distância. Por isso, a importância das universidades e do professor como mediadores do conhecimento a ser construído, aliado às estratégias pedagógicas, materiais didáticos e metodologias de ensino. É nesse sentido que vislumbramos a Educação em Nuvem como uma nova etapa da educação online, com inúmeros desafios a serem vencidos.
Entre vantagens e desvantagens, o saldo é positivo tanto para às instituições de ensino quanto para educadores e educandos; da mobilidade de acesso aos conteúdos armazenados e disponibilizados em rede à redução de custos na compra de software e hadware. As desvantagens, versam do despreparo das pessoas envolvidas no processo educativo em utilizar os recursos em nuvem à necessidade permanente de acesso a rede.
Ainda assim, para a educação, é necessário a implementação de mudanças no ensino tradicional, secularmente institucionalizado, reconfigurando práticas educativas de acordo com o novo cenário sociotécnico atual. Acompanhar a evolução midiática e fazer uso dos antigos e novos recursos comunicativos é um imenso desafio, dada as peculiaridades de cada contexto educativo, tendo em vista que a nuvem educacional é uma realidade distante para boa parte da população escolar e acadêmica global.
Fonte: Channel 360
Autor: Lenildo Morais é Mestre em Ciência da Computação pelo Centro de Informática da UFPE, Pesquisador do Lab. de Tecnologias de Investigação ASSERT – Sist. Avançado e Eng. de Software, é também Ger. de Projetos da Ustore – Empresa do Porto Digital de Pernambuco, e membro do conselho editorial da Channel 360°.